Santarém Inova com Orientações em Saúde pelo WhatsApp para Usuários do SUS

Inovação na Saúde de Santarém

A Prefeitura de Santarém, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), estabeleceu uma parceria com o projeto Afluentes, visando ampliar o acesso a informações de saúde utilizando ferramentas tecnológicas. Essa iniciativa tem como foco o fortalecimento da Atenção Primária à Saúde (APS) e o incentivo ao autocuidado entre os cidadãos.

O projeto utiliza um sistema de mensageria via WhatsApp, desenvolvido pela Impulso Gov, para enviar orientações direcionadas a usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em Santarém. Gestantes e pacientes hipertensos, que necessitam de acompanhamento constante, são os principais alvos dessa estratégia, que visa melhorar a comunicação entre o serviço de saúde e a população.

As mensagens são enviadas a partir do número (93) 99132-6102, destinado ao compartilhamento de informações relevantes para os pacientes que são acompanhados pela rede básica de saúde do município. Essa abordagem personalizada permite que as mensagens sejam adaptadas às necessidades de cada grupo, com recomendações e lembretes vitais para o cuidado contínuo.

Fortalecimento da Atenção Primária

A enfermeira Amanda Rodrigues, consultora do projeto, destacou que a estratégia visa estreitar a relação entre os usuários e os serviços de saúde, promovendo o cuidado preventivo através da informação. “Desde o ano passado, alguns usuários da Atenção Primária à Saúde em comunidades urbanas e ribeirinhas de Santarém já estão recebendo orientações via WhatsApp. O objetivo inicial era testar a aceitação dessa ferramenta e entender a reação da população ao formato digital de comunicação”, explicou.

Através dessa iniciativa, o projeto busca aprimorar significativamente a Atenção Primária à Saúde na região Oeste do Pará, aumentando a acessibilidade à informação e o acompanhamento de pacientes. A fluidez na comunicação é, portanto, um dos pilares desse projeto inovador.

Projeto Afluentes e sua Abrangência

O projeto Afluentes, que é uma ação do Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS), conta com a colaboração do Projeto Saúde e Alegria e da Impulso Gov, atuando em vários municípios do Oeste do Pará. Além de Santarém, as cidades de Belterra, Aveiro, Curuá, Oriximiná e Itaituba também estão incluídas na proposta, que combina inovações tecnológicas com o reforço da assistência em saúde nos territórios locais.

Entre as principais ações da iniciativa, estão a criação de protocolos assistenciais voltados para pacientes com hipertensão e pré-natal, adaptados para as especificidades da região amazônica. A expansão da conectividade nas unidades de saúde também é uma prioridade, com 12 Unidades Básicas de Saúde (UBS) em áreas remotas já recebendo instalação de internet. Essa melhoria permitirá a oferta de serviços de telessaúde, ampliando o suporte às equipes de saúde na prestação de atendimento.

Impacto da Tecnologia na Saúde

Para Marcela Acioli, gerente do projeto, a iniciativa exemplifica como a tecnologia pode ser um vetor de transformação para os indicadores de saúde na região amazônica. “Acreditamos que a combinação de tecnologias comunitárias e digitais pode ser fundamental para reduzir a morbimortalidade entre gestantes e pacientes hipertensos. Além disso, essa abordagem pode apoiar a gestão pública local e fortalecer o Sistema Único de Saúde”, afirmou.

Com um olhar voltado para o futuro, o projeto visa construir um modelo de saúde integral que se adapte à realidade única da Amazônia, evidenciando o potencial das inovações tecnológicas para transformar a assistência em saúde na região.